Contacto

📬 Contáctanos – Contact

Q: ¿Puedo usar los materiales en mi aula o en casa?

Sí. Los recursos están diseñados para uso educativo en el aula o en el hogar. No redistribuyas los archivos en otros sitios; comparte el enlace a la publicación en Maestros Mágicos.

Q: ¿Ofrecen materiales personalizados o adaptaciones?

Podemos valorar adaptaciones según disponibilidad. Indica grado, área, objetivo, tiempo de clase y contexto. Te informaremos viabilidad y plazos.

Q: ¿Cómo reporto un enlace de descarga caído?

Incluye el título del material, la URL de la entrada y, si es posible, una captura del error. Revisaremos y repondremos el enlace a la brevedad.

Q: ¿Puedo solicitar factura o comprobante de compra?

Sí. Tras tu compra, solicita el comprobante indicando nombre, correo y fecha de adquisición.

¡Gracias por visitar Maestros Mágicos! Si tienes preguntas, sugerencias, necesitas apoyo con un material o deseas una recomendación personalizada, estás en el lugar indicado. Respondemos personalmente cada consulta con el objetivo de ayudarte a encontrar el recurso que mejor se adapta a tus estudiantes y a tu planificación docente.

Este espacio fue creado para que docentes y familias puedan comunicarse de manera directa y clara. A continuación, encontrarás nuestras vías de contacto, tiempos de respuesta, una guía para enviarnos tu solicitud de la forma más completa posible y un apartado de preguntas frecuentes. Cuanto más contexto nos compartas, más útil y rápido será nuestro apoyo.

🧑‍🏫 ¿Quién está detrás?

Maestros Mágicos es un proyecto creado y gestionado por Tony Marroquín, docente, diseñador de materiales educativos y máster en docencia con enfoque en entornos virtuales de aprendizaje. Con más de 20 años de experiencia, mi meta es ofrecer recursos originales, claros y listos para usar que hagan tus clases más dinámicas, motivadoras y significativas. Si algo no funciona como esperabas o necesitas una adaptación, puedes escribirme; estaré encantado de ayudarte.

🎯 Cómo podemos ayudarte – Contáctanos

Orientación pedagógica: sugerencias de uso de cuadernillos, hojas de trabajo y lecturas con pictogramas.
Soporte de descargas: enlaces caídos, errores de archivo o dudas sobre impresión y formato.
Recomendaciones personalizadas: materiales por nivel (Parvularia, Primer Grado, Segundo Grado) y por área.
Consultas sobre Materiales Premium: contenidos incluidos, licencias de uso y proceso de compra.
Colaboraciones y propuestas: proyectos escolares, ferias, actividades integradas o alianzas educativas.

Si tu consulta es técnica (por ejemplo, un PDF que no abre o una fuente que no se imprime correctamente), incluye el nombre del material, la URL, el dispositivo y el navegador que usas. Con esos datos podremos diagnosticar y resolver mucho más rápido, contáctanos.

📮 Formas de contacto – Contáctanos

Correo: contacto@maestrosmagicos.com
Facebook: Exploradores de Aprendizaje
Formulario (recomendado): completa el formulario de abajo y te responderemos a la brevedad.

El formulario es la vía recomendada porque nos permite recibir tu mensaje con todos los campos necesarios (nombre, correo, tema de consulta y detalles), lo que acelera la respuesta. Contáctanos por este medio.

⏱️ Tiempos de respuesta y prioridades

Respondemos habitualmente en un plazo de 24–48 horas hábiles. Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00–17:00 (UTC-6, El Salvador). Damos prioridad a:

Incidencias de acceso o descarga (enlaces caídos, archivos dañados).
Consultas de uso en aula sobre materiales recientemente publicados.
Asesoría y personalizaciones (según disponibilidad y complejidad).

Contáctanos si tu consulta es urgente (por ejemplo, un recurso que necesitas para el día siguiente), indícalo en el asunto del mensaje. Haré lo posible por priorizarla.

✍️ Para acelerar la ayuda, incluye:

Nombre del material y enlace a la publicación.
Nivel y área (Parvularia, Primer/Segundo Grado; Lenguaje, Matemáticas, Ciencias, etc.).
Qué necesitas exactamente (descarga, impresión, adaptación, sugerencias de uso).
Dispositivo y navegador (si es un problema técnico) y una captura si es posible.

Con esa información contáctanos y podremos darte una solución concreta o proponerte alternativas en muy poco tiempo.

❓ Preguntas frecuentes

¿Puedo usar los materiales en mi aula o en casa?

Sí. Contáctanos. Los recursos están diseñados para uso educativo en el aula o en el hogar. Te pedimos no redistribuir los archivos en otros sitios; si deseas compartir, envía el enlace a la publicación en Maestros Mágicos.

¿Ofrecen materiales personalizados o adaptaciones?

Contáctanos y podemos valorar adaptaciones según disponibilidad. Indícanos grado, área, objetivo, tiempo de clase y contexto (por ejemplo, inclusión o refuerzo). Te diremos si es viable y los plazos estimados.

¿Cómo reporto un enlace de descarga caído?

Incluye el título del material, la URL de la entrada y, si puedes, una captura del error. Revisaremos y repondremos el enlace cuanto antes.

¿En qué consisten los Materiales Premium?

Son recursos ampliados con secuencias completas, guías didácticas y propuestas integradas. Puedes ver más detalles en Materiales Premium o escribirnos si buscas una recomendación específica.

¿Puedo solicitar factura o comprobante de compra?

Sí. Si realizas una compra en Materiales Premium, puedes solicitar comprobante indicando nombre, correo y fecha de compra.

Privacidad: los datos que envíes mediante el formulario se utilizarán exclusivamente para responder a tu consulta, conforme a nuestra Política de Privacidad. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo a contacto@maestrosmagicos.com. Utilizamos un sistema de consentimiento (CMP) compatible con Google para la gestión de cookies y preferencias de publicidad.

📝 Formulario de contacto – Contact

Completa el siguiente formulario con tu consulta. Si es un problema técnico, recuerda indicar el material, enlace y el dispositivo/navegador que utilizas. Esto nos ayuda a ofrecerte una solución más rápida y precisa – Contact.

🤝 Gracias por ser parte de Maestros Mágicos

Este proyecto crece con tu participación. Tus mensajes, sugerencias y comentarios nos inspiran para mejorar materiales, crear nuevos recursos y mantener actualizadas las publicaciones. Si una actividad te funcionó especialmente bien o si tienes una idea que te gustaría ver convertida en recurso, ¡cuéntanos! Juntos podemos hacer que cada clase sea más significativa.

Te invitamos a visitar nuestras secciones de Materiales, Cuadernillos, Hojas de trabajo y Materiales Premium. Si necesitas orientación para seleccionar el recurso adecuado, escríbenos por el formulario: será un gusto ayudarte.