Política de Privacidad — Maestros Mágicos
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1. Quiénes somos
Maestros Mágicos es un proyecto educativo creado y gestionado por Tony Marroquín, orientado a docentes, familias y estudiantes. Nuestro objetivo es ofrecer materiales didácticos de calidad para fortalecer los aprendizajes.
Sitio web: https://maestrosmagicos.com/
2. Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad aplica a los datos personales recopilados a través del sitio Maestros Mágicos, incluyendo formularios de contacto, correo electrónico y tecnologías de seguimiento (como cookies), de acuerdo con la normativa aplicable en El Salvador y las buenas prácticas internacionales de protección de datos.
3. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre y correo electrónico cuando nos escribes por Contacto o al correo institucional.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, páginas visitadas y tiempo de permanencia, obtenidos mediante herramientas de analítica.
- Cookies y tecnologías similares: propias y de terceros para recordar preferencias, medir uso del sitio y, en su caso, mostrar publicidad.
- Datos de transacciones: si compras materiales premium, los datos básicos necesarios para procesar el pago a través de plataformas seguras (p. ej., PayPal). No almacenamos datos financieros sensibles en nuestros servidores.
4. Finalidades del tratamiento
- Atención de consultas: responder tus mensajes, solicitudes y brindar soporte.
- Mejora del sitio y los recursos: analizar el tráfico y el uso para optimizar contenidos y rendimiento.
- Personalización: recordar preferencias de navegación y presentación de contenidos.
- Seguridad: prevenir usos indebidos, fraudes y accesos no autorizados.
- Comunicaciones informativas: enviarte novedades sobre materiales y actualizaciones, solo si lo has autorizado.
5. Base legal para el tratamiento
- Consentimiento: cuando aceptas cookies o nos escribes voluntariamente por Contacto.
- Ejecución de contrato/servicio: para procesar compras y entregarte materiales premium.
- Interés legítimo: mejorar la calidad del servicio, mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos.
- Cumplimiento legal: atención de requerimientos de autoridades competentes, cuando proceda.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o los plazos exigidos por la normativa aplicable. Por ejemplo, consultas de soporte se conservan por el tiempo imprescindible para su gestión y mejora del servicio; registros de compra digital se conservan el tiempo requerido por obligaciones contables y fiscales.
9. Destinatarios y transferencias
Podemos compartir datos con terceros estrictamente necesarios para las finalidades indicadas:
- Google (AdSense, Analytics): analítica y publicidad.
- Plataformas de pago (p. ej., PayPal): procesamiento de compras.
- Proveedor de hosting y seguridad: garantizar la operación y protección del sitio.
No vendemos tus datos personales. Cuando un tercero actúa como encargado del tratamiento, exigimos medidas de seguridad y confidencialidad acordes a las mejores prácticas.
10. Tus derechos
Como usuario puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición y, cuando corresponda, eliminación de tus datos. También puedes revocar tu consentimiento de cookies o comunicaciones en cualquier momento.
Para ejercerlos, escríbenos mediante la página Contacto o al correo contacto@maestrosmagicos.com. Atenderemos tu solicitud de forma clara y oportuna.
11. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (como cifrado TLS/SSL, controles de acceso y buenas prácticas de desarrollo) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Si bien ningún sistema es 100% infalible, trabajamos continuamente para mejorar la seguridad del sitio.
12. Enlaces externos
Este sitio puede enlazar a páginas de terceros (por ejemplo, plataformas de pago o recursos educativos). No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar información personal.
13. Menores de edad
Los contenidos de Maestros Mágicos están orientados principalmente a docentes y familias. Si eres menor de edad, te pedimos no enviarnos datos personales sin la autorización de tu madre, padre o responsable legal.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de operación. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
15. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
- WhatsApp: +503 7844-1416
- Correo: contacto@maestrosmagicos.com
- Formulario: https://maestrosmagicos.com/contacto
- Facebook: Tony Marroquín